首先确认两只耳机都是一代或者都是二代，确保充电盒有电的情况下，分别连接两只耳机，确认两只耳机的固件版本号都是最新的。如果不是，需要将版本较低的一只放入耳机盒，连接iPhone后等待一段时间，待固件版本更新完成后，将两只耳机都放入充电盒，长按盒子背部的按钮重置耳机，即可连接使用。
耳机是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。耳机一般是与媒体播放器可分离的，利用一个插头连接。好处是在不影响旁人的情况下，可独自聆听音响，亦可隔开周围环境的声响，对在录音室、酒吧、旅途、运动等在嘈杂环境下使用的人很有帮助。耳机原是给电话和无线电上使用的，但随着可携式电子装置的盛行，耳机多用于手机、随身听、收音机、可携式电玩和数位音讯播放器等。