女子住酒店密码锁深夜被解开
【女子住酒店密码锁深夜被解开】10月17日,湖南长沙,两女子在一公寓酒店住宿时疑遭陌生人解密码锁。当事人表示密码被解开了,因门被反锁才未能进入,警方到来后才知道走廊没监控,自己要求酒店付费重新定别家酒店住两晚被拒。
该酒店负责人回应称,楼道内没有监控,无法确定开锁者是谁。此外,店方认为存在客人自导自演的可能。梁女士称,她已向消费者热线投诉此事。
律师表示:根据法律规定,酒店、宾馆类公共场所的管理人应当负有安全保障义务。如果酒店未尽到安全保障义务造成他人损害的,应当承担侵权违约责任。本应由两名女子合法使用的房间,却在深夜遭遇陌生人解密码锁,显然酒店未在合理限度范围内尽到安全保障义务。
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