元气森林发公告求用户退款 恳请消费者伸出援手渡难关!

  元气森林发公告求用户退款

  #元气森林发公告求用户退款#双十一活动将至,买买买也被网友们提上了日程,令人意想不到的是,本想做活动吸引顾客的元气森林商家却意外地把自己给坑了,据悉当时有消费者称自己花了15.95元买了36瓶元气森林无糖饮料,*本无归的商家对此作何回应?

  10月26日,有消息称元气森林淘宝店铺(元气森林官方店)因优惠设置错误,导致价值260元的产品,实付款只有约10元左右,共造成200多万元的损失。从网友晒出来的订单可知,有消费者称自己花了15.95元买了36瓶元气森林无糖饮料,原价为237元。还有人表示一次性买了三万瓶!

  **发生后,这家有着近5万粉丝的4年老店,已下架所有商品,并贴出公告恳请已经下单的消费者申请退款。公告显示:

  10月26日凌晨,由于本店的一位运营同学*作时出现了失误,导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存,造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。在这里我们恳请您能够伸出援手,在后台申请退款,帮我们这个小店度过难关。

  对于元气森林回应被薅羊毛损失200万,网友评论“ 商家设置出错不能怪消费者薅羊毛吧”,“200万做广告,买不了吃亏,买不了上当”。

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