吴敏芝，毕业于中欧国际工商学院，现任阿里巴巴集团首席客户服务官。
2000年加入阿里巴巴，先后担任区域销售总经理，供应商服务部副总裁，集团B2B事业群总裁。2017年，公司管理层架构重组，出任阿里巴巴集团首席客户服务官（CCO）。
,求学经历吴敏芝毕业于浙江大学外经贸学院的国际贸易专业，并获得中欧国际工商学院的高级管理人员工商管理硕士（EMBA）学位。
职业生涯加入阿里巴巴前，吴敏芝曾在浙江大学一家全资拥有的科技开发公司担任销售客户经理。
2000年11月加入阿里巴巴，曾担任过不同的销售管理职务，包括区域销售总经理、中国Gold Supplier销售部总监及副总裁、中国诚信通销售部副总裁等。其后她担任供应商服务部副总裁，负责带领团队优化对中国Gold Supplier客户的服务并加强供应商的质量。
2012年3月，被任命为阿里巴巴国际贸易事业部总经理，并于2012年7月随着国际贸易事业部升级为阿里巴巴集团旗下事业群之一，成为阿里国际业务总裁。
2014年9月2日，晋升为集团资深副总裁。
2017年1月，阿里巴巴集团CEO张勇发布全员***宣布多项组织结构调整。吴敏芝任阿里巴巴集团CCO（首席客户官）。