Rab**t House老板的孙女，还是13岁的国中二年级生。拥 有一头浅亚麻蓝色的微卷长发，以及深蓝色的双眸。
虽然身形娇小却意外地能干，咖啡厅的事物也几乎是由她一手包办，年龄虽小却意外地有着**属性。学不会店员的招牌笑容，个性冷静又沉默寡言不爱说话，其实是在人际交往上有点笨拙，拥有光凭味道就分辨出咖啡种类，媲美小兔子的嗅觉。安哥拉兔提比总是喜欢坐在她的头上。
言行举止颇为成熟，连心爱都觉得智乃比她自己可靠多了；偶尔有孩子气的一面，但自己并不喜欢被当成小孩子看待，不坦率，超容易害羞。非常敬重自己的爷爷。
贫乳。经常在意自己的身材，努力不吃甜食。
日常生活由于爷爷过世（其实并未真正过世，只是变成了雌安哥拉兔提比而已），让智乃非得承担Rab**t House的经营，使她言行举止颇为成熟，家里的家务以及店里的接客也由她一手包办，连心爱都觉得智乃比她自己可靠多了。会用卡布奇诺咖啡来为客人进行占卜。做家务时会将头发扎成马尾辫，不过画画技术却不能恭维，是典型的抽象派。
每当提比不小心说出声来，便会以“这是我的腹语术”为由来掩盖事实，提比就是智乃的爷爷这件事只有家人知道，对外则说爷爷已经去世了。小时候经常和爷爷一起玩，非常敬重自己的爷爷，尤其是爷爷认真泡咖啡的样子。
上学时的校服是水手服，头上有一顶水手帽。
可以单凭气味分辨咖啡的种类，但喝的咖啡一定要加砂糖和牛奶，并且本人为此感到害羞。招牌动作是将盘子之类的遮住自己的嘴巴，工作时只要一有空就会偷偷的写作业。
学不会店员的招牌笑容，无论怎么练习都没有用，甚至连喊“欢迎光临”都不行。
详细介绍 身材情结虽然年纪小，但十分在意自己的身高和身材，会想各种方法增高减肥。一直在烦恼自己是不是停止生长了，听说跳高能够长高，便跳着放学回家。看到同学麻耶和小惠一个比自己还要矮、一个和自己一样高时，安心地眯上了眼睛。
也会积极地促进发育。和大家一起去泡温泉时，紧张地问有没有能够促进发育的温泉。因为心爱经常说她软绵绵又蓬松蓬松的，误以为自己很胖，为了减肥而不肯吃甜食，也不肯吃心爱制作的面包，也不说明理由。因为她以为如果说出来了话，一定会被心爱嘲笑。
后来在学校吃便当时特地请爸爸做了牛奶冻，觉得每天都吃甜点了话可以摄取钙质，也可以长高一些，胸部也能发育。
剧情表现与大家一起做面包时，听到做面包一定要放“酵母菌”听成了“入侵菌”（日语发音相近），露出了害怕的表情，认为如果要放这么危险的东西进去，她宁愿吃干巴巴的面包。本身有着会被动物讨厌的体质，因此除了提比以外，不敢接近其他动物，为此本人十分困扰，当她有一次看到心爱能够轻易抱起野兔时，露出十分沮丧的表情，并安慰自己已经有提比了。在到甘兔阉参观时，紧张地把看门兔豆陷放到了自己的头上，才安心地吁了口气，因为只有把动物放在头上才会感到安心。
讨厌的食物是芹菜。非常讨厌吃芹菜，不过为了促进身高发展而强迫自己吃。
去图书馆找书时，透露自己的梦想是继承家里的业绩，成为一名能够独当一面的咖啡职人。身材娇小，力气也小，与理世一起练习羽毛球时，未开始就嘟囔着为自己的力气小找借口，说如果把提比放在头上，能够使出二倍的力气。回到学校后，把理世交给的打球秘技实践了一遍，但由于体型娇小，被由于用力过大造成的冲击力倒在了地上。
为爸爸做父亲节礼物（领带）时，十分熟练地*作缝纫机，让心爱觉得比自己能干多了。
休息的日子喜欢在家里悠闲地度过，爱好是国际象棋、瓶中船、拼图等等，被纱路吐槽是退休的人才会有的嗜好。喜欢在话剧中扮演树木，欣赏它们不会动的品质。
遇到关于自己家店的事情会很逞强。在纱路夸奖瓷器店的杯子时，面无表情又有点生气地说Rab**t House使用的杯子都相当坚固，品质很好。
感情发展 人际交往平时面无表情，也不爱笑，保登心爱曾为了要照到她笑的照片费了一番心力。实际是因为不坦率，人际交往上有点笨拙，自称如果不是小惠和麻耶主动找她聊天，她们根本不会成为朋友。
羡慕能够轻松与他人自来熟的心爱，看到心爱等人热闹地聊天时，总会露出寂寞的神情，不明白这种心情是什么感觉。小惠和麻耶来到Rab**t House后，总觉得她们两个人好像遗忘了自己一样；但在教室里相遇时，两个同学对智乃热情相待，重又感到了温暖。
与心爱平常面对心爱的热情，反应颇为冷淡，心爱如果对智乃作出亲密举动会作出反抗。但看到心爱和理世和自己的同学麻耶和小惠很要好时，产生了些许嫉妒心，但本人完全没有自觉，并没有察觉到自己的这份心情。
提比曾认为心爱夸奖智乃的方式和她已故的母亲一模一样，虽然智乃倔强地说才不一样，但却露出了难得的笑容，显示出心爱在智乃心中其实有相当的份量。
当心爱为千夜的心情不好而烦恼时感到一丝嫉妒，认为自己生气时心爱一点都看不出来，但却看出了千夜的怪处。
与麻耶、小惠一起为心爱做司康，因为被麻耶指出自己对心爱很体贴而羞红了脸，随即反驳说这是为了总有一天要从心爱和理世身上抢走宝座而进行的考验，最后还是偷偷把司康送到了心爱的房间，特地附上了一张纸条说可能比心爱老家做的要难吃。但心爱看到后心情大好，并准备把当天日期记为“妹妹为了姊姊”纪念日，被躲在门口偷看的智乃制止。
偶尔会在晚上和心爱比咖啡品种的猜谜游戏玩到深夜，导致第二天睡眠不足。
动画第十集在工作时无意识地做了一堆热可可（Cocoa→心爱（Kokoa）），表明心爱在智乃心中已有相当的分量。
与理世很信赖一起工作很久的天天座理世，每当有困难、麻烦时都会**时间想到她。经常和理世一起吐槽犯傻的心爱。实际上**气质的理世刚来到店里打工时，气氛很严肃，仿佛军校一样。
在理世因为要帮话剧部扮演克里斯汀而去千夜的甘兔庵学习如何变得淑女时，担心理世喜欢上话剧加入话剧部而辞去Rab**t House的工作，想起了与理世在一起的点滴，十分沮丧。
在心爱欢*的摆弄瓷器店里的盘子而不慎将盘子弄倒、且自己也即将摔跤时，智乃和理世像是搭档一样，迅速地扑上前去，一个将摇摇欲坠的盘子放好，一个拉住心爱。
与纱路由于被桐间纱路的气质所吸引，以及曾经教过她功课的缘故，让她十分憧憬纱路。被纱路夸奖年级虽小却很能干并被她摸头时，开心的眯起了眼睛。
发现纱路其实不是大小姐而家境贫困时，支支吾吾地安慰她就算纱路不是大小姐，也一样憧憬她。误以为纱路爱喝咖啡而感到非常开心。