汤婆婆是一个爱发脾气又贪钱的物质女人，对自己的孩子，巨大的宝宝纵容娇惯。她是澡堂“汤屋”的主管，同时也是镇上的管理人。她性格**，贪财，命令凡是不工作的人都要变成猪被吃掉，而为她工作的人都会被拿掉名字，一旦记不起来，就永远都离开不了她的澡堂了。
她还经常会化身为黑翅膀的大鸟出门巡视 ；然而，她对澡堂的客人却是百依百顺，笑脸相迎，每天都在房间里数钱记账，是一个十足的吝啬小老板形象。尽管汤婆婆看起来权力很大，面对她的宝贝儿子却完全没有办法，生怕宝宝不高兴，为宝宝准备了华丽的房间，可以说是到了无所不从的娇惯地步。尽管是一个十足的**反面角色，宫崎骏却淡化了对反面方面的描写，而通过宝宝体现了她的温柔面。
有个双胞胎姐姐，钱婆婆，两人性格反差极大
背景介绍《千与千寻》是一部由吉卜力工作室制作的日本动画电影，导演和编剧为宫崎骏。《千与千寻》于2001年7月20日在日本首映，创下约2350万观影人次和304亿日元的票房收入，成为日本历史上最卖座的影片。《千与千寻》是宫崎骏在《幽灵公主》宣布息影之后的出山力作，被誉为宫崎骏的《爱丽丝梦游仙境》。故事讲述一个小女孩在灵异世界里发生的故事。《千与千寻》获得柏林国际电影节最高荣誉的金熊奖，同时亦获得第75届奥斯卡最佳动画长片奖。