端午小长假运输期间，客流成分主要为管内及中短途直通的探亲、旅游客流为主。管内客流集中在济南、潍坊、淄博等较大城市和烟台、泰安、曲阜、日照、临沂、菏泽、聊城、枣庄等旅游城市。直通客流以去往京津、江浙沪、石太、西安、郑州等方向为主。
为应对节日客流高峰，青岛火车站加开管内动车组列车17对，青岛北（青岛）至济南西G9228/G9227次、临沂北至青岛北G9342/G9341次、青岛北至临沂北G9344/G9343次、济南西至威海G9349/G9350次、济南东至青岛北G9351/G9352次、济南西至青岛北G9355/G9356次、济南东至青岛北G9357/G9358次、烟台至青岛北C9652/C9651次、荣成至青岛C9658/5次、青岛至荣成C9656/7次、青岛北至烟台C9661/C9662次、青岛北至荣成C9663/C9664次、青岛北至济南D9434/D9433次、青岛北至荣成D9435/D9436次、荣成至青岛北D9458/D9457次、济南东至青岛北D9441/D9442次、济南东至青岛北D9445/D9446次；普速列车4对，青岛北至曹县K5516/7 K5518/5次、青岛至菏泽K5536/7 K5538/5次、青岛北（青岛）至菏泽K5526/7 K5528/5次、青岛至临沂K8252/3/2 K8251/4/1次，确保旅客出行更加便捷顺畅。
3端午小长假，青岛火车站根据客流潮汐变化，动态调整售票窗口数量，尽量减少旅客排队时间；动态调整进出站通道开启数量，抓好进出站旅客疏导，确保旅客进出站顺畅有序。设有老年旅客专用窗口，为老年旅客提供现金支付、购取票、退改签服务。为团体旅客提供购票、引导、进站、候车等“一站式”服务。老弱病残孕等有困难的旅客可拨打24小时客服电话提前预约，确保旅客温馨出行。