1.分类：
杭州市求助热线为96345、110、12345三大热线。
综合类主要有12345为代表的市、区（县、市）长公开电话和96345城市居民服务呼叫热线。
2.比较：
现在为止状况来看，12345的人民认知度和品牌效应一天比一天增长，人民不管是碰到庶务类或非庶务类问题都打12345，而96345的权威性、社会形态认知度与12345相形都有较大差距。
因为96345对社会形态服务资源整合、协调困难程度较大。现在的燃眉之急是做大96345品牌，把其成为一条效益高、成本低、服务高速率的热线。
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温馨小贴士：
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驾照到期要怎么办理
可以别人代办吗？需要什么材料
可以别人代办吗？需要什么材料
换证可以选择到车管所现场办理，也可以在网上预约办理，前提是驾驶证逾期未满11个月。
方式一：窗口办理
1、在工作日内，携带齐相关材料到车管所业务大厅提出申请；
2、领取并填写《机动车驾驶证申请表》；
3、将申请表和相关材料一并交给工作人员审核；
4、审核通过后签字确认，到指定窗口缴纳工本费即可；
5、一般情况下当场就可以领取新的驾驶证。
注意：部分地区已投入自主换证一体机，可在备齐相关换证材料后按*作指引进行换证。
方式二：12123交管APP申请办理
1、打开并登陆交管12123，初次登陆的先完成注册；
2、在主页中点击“更多”，在驾驶证业务栏目找到“期满换证”功能；
3、阅读并同意《业务须知》《申告义务和内容》；
4、确认驾驶证信息，选择驾驶证的取件方式（自取或者邮寄，自取的话应定位到附近的办理网点，邮寄则填写相应的收件地址），并缴纳工本费；
6、申请完成后，系统会在1-2个工作日审核，后续也可以在主页中的“网办进度”中查看！
选择邮寄的，邮政工作人员会将新驾驶证快递到您填写的收件地址处。
选择自取的，需自行前往自取服务网点现场领取新驾驶证。
温馨提示：关于线上申请换证
1、在12123交管APP办理换证前，需要先到指定的医院进行体检，由医院上传体检信息后方能申请办理相关业务，体检信息无需本人上传。
2、用户一旦在互联网提交期满换证申请，不再受理该业务退办，如果用户拒绝签收或者超过一个月未到指定网点取证，系统将自动把用户加入互联网黑名单，用户将不允许办理网上机动车和驾驶证相关业务。
3、体检医院需咨询当地交管部门或前往交管部门**进行查询。以广州市为例：在广州市网上交警网站(网上车管所)内搜索体检医院即可出现。登录网上车管所，点击办理驾驶证业务，就能找到广州市驾驶人“一站式”服务医疗机构，广州总共有80家，挑选你最方便的医院即可，这些医院有专门办理此项业务的地方。
5、换证照片和医疗证明最好是在派出所认证大厅直接办理，两次收费10元，否则怕不合格，还要重新拍照，体检延误时间；换证是在现场完成的，但有些大城市需要几天时间，但不超过15天，必须完成，然后通知您领取新的驾驶证。
必须要体检吗？人在国外怎么办理
必须要体检吗？人在国外怎么办理
亲，按照政策是必须要体检的
您可以申请延期，亲
延期办理驾驶证换证需要提供本人出国相关资料、驾驶证、身份证原件、体检证明等资料进行办理。
延期期限最长不超过3年。延期期间机动车驾驶人不得驾驶机动车。
二、驾驶证延期办理条件以及所需资料
根据中华人民共和国公安部发布《延期办理有效期满换证业务》(2)可以了解到，对于延迟办理驾驶证换证需要满足以下条件之一：
（一）机动车驾驶人因服兵役、出国（境）等原因，不能按期办理机动车驾驶证有效期满换证的；
（二）机动车驾驶人不具有依法被吊销、撤销或注销机动车驾驶证的情形；
（三）机动车驾驶人的累积记分未达到满分；
（四）机动车驾驶人或代理人应当在规定的期限内向机动车驾驶证核发地的车辆管理
所提出延期申请，延期期限自驾驶证有效期截止日期开始计算，最长不超过二年；
驾驶证延期办理申请材料：
（一）《机动车驾驶证延期换证/审验申请表》；
（二）申请延期事由的证明文件；
（三）机动车驾驶证；
（四）委托代理的应当提交代理人的身份证明和机动车驾驶人与代理人共同签字的《机动车驾驶证申请表》
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杭州车辆违章查询电话是多少可以**12123.登录后能看自己的违章跟驾驶证分，自己处理下就行，可以处理异地违章，交罚款不收费，即时到，官方软件你可以直接拨打12580查询，24小时服务，收费是按拨打本地移动号码资费收取，要提供车牌号和车架号后六位
公安机关交通管理部门的报警电话是什么报警电话是：122。
122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。
长沙市交警支队相关部门负责人提醒市民，当遇到各类交通事故、交通堵塞等需要报警求助时，请拨打122。对恶意拨打122电话、故意扰*警务工作秩序的，公安机关将依照治安管理处罚法的规定对行为人予以治安拘留处罚，情节严重、触犯刑律的，将追究刑事责任。
扩展资料：
2004年3月，公安部发出通知，要求全国公安机关从2004年起，用3年时间基本实现县、市公安机关110、119、122“三台合一”。合并后，110、119、122三个特服号码仍可同时使用，公民拨打任何一个号码，均由110报警服务台集中受理，并为将来三号合一创造条件。
截至2005年底，中国已有900多个县市级公安机关不同程度地实现了“三台合一”，约占总数的41.7%。其中，山西、江苏、浙江3省已全部实现“三台合一”。河南、山东、安徽、江西等省已有50%以上的县市级公安机关不同程度实现了“三台合一”。
参考资料来源：搜狗百科-122
参考资料来源：人民网-长沙122报警服务台1个月被同一号码拨打1200次
参考资料来源：人民网--110119122：报警服务“三台合一“122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。
为了便于公安机关快速处理警情、市民向122报警时请注意：一要简要说清出了什么事、二要详细说清地址、三要说清报警人姓名和联系电话。
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