联通人工服务(联通人工服务几点上班)

联通人人工服务按多少?

拨通联通热线后,按“0”键就是人工服务哦

联通客服号-联通人工服务号码是多?联通人工服务号码是多少

10010按提示语言*作

中国联通的人工服务电话是多少?

目前联通对外统一客服热线是10010,您可拨打当地10010人工台咨询。说起联通,我的气就来了。我前几天刚买一个联通卡。打了这个10010人工服务。接是接通了,你猜话务员怎么说。她在电话里面说的每一句话就是“对不起,你用的是如意卡,我帮你转接130服务台(我手机卡是130的)。”说完就是嘟嘟声,是转接130台的声音。嘟了大约半分钟电话就没反应了,挂了。

第二次我打过去,我马上就问她,我说干吗要把我的电话转到130去,她的回答是各个品牌卡的业务不同,她只是133台的人工话服员,对其他的品牌卡的业务不熟悉,回答不了我的问题。

当时我就呆了,中国移动还不是也有动感地带 神州行 神州大众 全球通四个品牌,打1860过去还不是人工话服员接的,随时你问什么品牌的业务,她还不是一个人回答,你问全球通的事她也回答,神州行的也回答呀。并不因为你问的品牌多而不回答。因为...说起联通,我的气就来了。我前几天刚买一个联通卡。打了这个10010人工服务。接是接通了,你猜话务员怎么说。她在电话里面说的每一句话就是“对不起,你用的是如意卡,我帮你转接130服务台(我手机卡是130的)。”说完就是嘟嘟声,是转接130台的声音。嘟了大约半分钟电话就没反应了,挂了。

第二次我打过去,我马上就问她,我说干吗要把我的电话转到130去,她的回答是各个品牌卡的业务不同,她只是133台的人工话服员,对其他的品牌卡的业务不熟悉,回答不了我的问题。

当时我就呆了,中国移动还不是也有动感地带 神州行 神州大众 全球通四个品牌,打1860过去还不是人工话服员接的,随时你问什么品牌的业务,她还不是一个人回答,你问全球通的事她也回答,神州行的也回答呀。并不因为你问的品牌多而不回答。因为我以前一直都是动感地带用户,并没有用过联通卡,这次也只是想试一下联通到底怎么样,周围的人都说联通卡不怎么样,我还不相信呢,试了一下才知道是真的。

移动有什么好的我不清楚,但至少比联通要强,服务质量要好,如今我又是移动的用户了。以后我会一直是移动的支持者。人工服务电话是10010。

其服务内容包括

1.话费查询

提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。

2.业务咨询

提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。

3.业务受理

受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。

4.投诉申告

受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。

5.用户回访

提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。

6.宽带故障申告

联通的客服热线10010不仅可以报修宽带,还可以根据步骤来对网络故障进行自我排查。

联通手机怎么转人工服务

中国联通统一对外客服热线为10010,可根据语音提示转入人工服务。您好。

希望下面的回答能够对您有所帮助:

您可以直接拨打10010,接通按语音提示输入0键转接人工服务即可。如果你是移动业务。听到提示音后可以按1,然后按0.(其实按1后,业务咨询2,投诉建议4。都可以用)下面介绍固网业务。等于原来的10060热线固话、宽带业务话费、积分查询:拨打10010-2(固话、宽带业务)-1(话费、积分及密码修改)-1(话费积分查询)密码修改:拨打10010-2(固话、宽带业务)-1(话费、积分查询)-2(密码修改)业务办理:拨打10010-2(固话、宽带业务)-2(业务咨询及办理)-1(业务办理)进入固网人工台v电话服务:拨打10010-2(固话、宽带业务)-2(业务咨询及办理)-2(v电话)悦铃:拨打10010-2(固话、宽带业务)-2(业务咨询及办理)3(悦铃)商务电话:拨打10010-2(固话、宽带业务)-2(业务咨询及办理)-4(商务电话)196服务:拨打10010-2(固话、宽带业务)-2(业务咨询及办理)-5(196服务)故障申告:拨打10010-2-3进入固网人工台投诉及建议:拨打10010-2-4进入固网人工台1. 接通10010后听提示,选0号键接入人工服务,如果是宽带、固话报修选4号键故障申告,再选0号键接入人工。

2. 10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

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