目前4G网络暂不支持语音,在4G网络上网的时候发生通话,会自动切换到3G或2G网络。在4G+业务的Volte网络状态下,可以实现在4G网络同时上网及通话。如果您手机无法接打电话,您可通过以下方式进行排障:【1】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;【3】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;【4】如果漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;【5】尝试重启或更换手机是否能接打电话;【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡;【7】未**登记号码,逾期未补办**登记被暂停服务,需前往归属地联通自有营业厅补办**登记后,才可恢复正常使用。
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为什么我的手机能上网现实的4G就是打不了电话啊?手机无**常接打电话可根据以下情况排障:
1.【手机设置】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话。
3.【号码状态异常】新号码未激活、旧号码处于停机状态、欠费都会影响接打电话,您可登录手机营业厅点击【我的】-【我的业务】-【我的基本信息】了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
4.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
5.【国际漫游无法通话】如您手机在国际漫游中无法拨打电话,请点击点我查询国际及台港澳长途功能;点击点我查询国际及台港澳漫游功能。确认是否已开通国际长途和漫游功能,需两项功能同时开通方可正常使用。
6.【其他异常情况】建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无**常接打电话,也可以更换手机进行测试。
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可以使用数据上网但是无法打电话 是什么原因打电话无法访问移动网络,说明手机使用的是2G网络上网,因2G网络需要兼顾语音通话,所以当接听电话时,数据流量自然就会暂时关闭。待通话完成,数据流量会自动重新联上。
发现移动数据流量能用,说明通话已经完成,这是正常的。
使用3G或4G网络上网时,不存在这种情况。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢
记得给问豆啊!4g网络和2g网络是分别独立的,目前4g网络只能支持移动上网,2g、3g网络可以进行通话,如果卡换到其他手机能正常使用的话应该是手机的原因,先尝试备份资料恢复下出厂设置试试看,不行的话有可能是手机硬件的问题了,需要拿到附近的华为售后服务中心让工程师检测下看看硬件是不是出了问题。
我的手机可以上网,但是打不通电话怎么回事?八成是欠费了,缴费试试,应该会通,卡没有坏,要是卡坏了,就没有信号,没发显示啊
还有一种可能就是,你设置的问题,你可以在通话设置里面看看,实在不会弄就恢复出厂设置,就好了。要是还是不行,那就到客服找人家帮你看看!八成是欠费了,缴费试试,应该会通,卡没有坏,要是卡坏了,就没有信号,没发显示啊
还有一种可能就是,你设置的问题,你可以在通话设置里面看看,实在不会弄就恢复出厂设置,就好了。要是还是不行,那就到客服找人家帮你看看!安卓手机无法拨打电话的解决方法如下:1、进入手机通话设置中检查呼叫限制是否设置;2、如果只是不能回拨,可能是对方号码禁止回拨,请使用直接拨号的方式拨打;3、如出现信号问题,可尝试手动搜索网络运营商后再试;4、核实手机是否安装了第三方网络类电话软件,建议卸载;5、换机换卡测试,以判断问题产生的原因是卡还是手机。手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无**常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在**时间核查处理。您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:检查下您的手机飞行模式打开没有,另外看下您的手机网络是否正常,您还可以把手机重新启动看能否解决问题.如果还是不行,建议您拿到售后服务找工作人员帮您检测.
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祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!