二八定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。二八定律又名80/20定律、帕累托法则也叫巴莱特定律、朱伦法则、关键少数法则、不重要多数法则、最省力的法则、不平衡原则等，被广泛应用于社会学及企业管理学等。
品管圈到底是什么东东啊？品管圈（QualityControlCircle,缩写QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法（QC777手法），来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。品管圈的特点是参加人员强调**、技术人员、员工三结合。现代的QCC管理内容和目标突破了原有的质量管理范围，向着更高的技术、工艺、管理方面扩展。
什么是品管圈8020法则？二八法则：1897年，意大利经济学家帕累托Pareto在从事经济研究时，发现19世纪英国人的财富与收益模式，发现了20/80法则。二八法则认为，80%的成果的取得，出自20%的付出。二八法则认为，原因与结果、投入与产出、努力与报酬之间本身就存在无法解释的不平衡。
比尔.盖茨说:谁要是挖走微软20%最重要的员工，微软可能就完了。杰克.韦尔奇说:你收益的80%，往往来自20%的客户。麦金塔:如果你掌握20%决定性的质量，就能收到80%效果。
80/20法则，是20世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗雷多.帕累托提出的，他指出：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。
这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的二八法则，即80%的公司利润来自20%的重要客户，其余20%的利润则来自80%的普通客户。
有人说:“美国人的金钱装在犹太人的口袋里。”为什么?犹太人认为，存在一条78 :22宇宙法则，世界，上许多事物，都是按78 : 22这样的比率存在的。比如空气中，氮气占78%，氧气及其他气体占22%。人体中的水分占78%，其他为22%等等。
他们把这个法则也用在生存和发展之道上，始终坚持二八法则，把精力用在最见成效的地方。美国企业家威廉.穆尔在为格利登公司销售油漆时，头一个月仅挣了160 美元。
此后，他仔细研究了犹太人经商的“二八法则”，分析了自己的销售图表，发现他80%的收益却来自20%的客户，但是他过去却对所有的客户花费了同样多的时间，这就是他过去失败的主要原因。
于是，他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售人员，而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久，他一个月就赚到了1000 美元。穆尔学会了犹太人经商的二八法则，连续九年从不放弃这一法则，这使他最终成为凯利一穆尔油漆公司的董事长。
参考资料来源：百度百科-二八定律是在QCC选课题时根据收集的数据（不合格品种类等）用柏拉图的方法确定课题。8020法则指的就是二八定律。
1. 品管圈（QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。
2. 当不知道真正的问题有哪些，甚至不知道主要的问题在哪里的时候，因此，就要教如何分析以找出主要的问题。而且，要教如何列出主要问题可能的清单，在由中找出真正的问题。然后要帮忙找出解决的方法。最后，一定要教如何在掌握的现况中，保持成果。所有参加者都可以获得以下的好处：品管圈会议中可以有机会在大众面前讲话。1、在QCC选课题时根据收集的数据（不合格品种类等）用柏拉图的方法确定课题。8020法则指的就是二八定律。
2、80/20法则 即帕雷托法则
在企业客户总数与销售总数的关系中,只占客户中人数20% 的客户,其购买额却占企业销售总额的80% 。所以企业回按照客户的购买力将其分为三类ABC按照不同的方法对每类进行管理
ABC分析法源于ABC曲线分析，又叫帕雷托曲线，1879年意大理经济学家帕雷托在研究人口与收入的分配是发现占总人口百分比不大的少数人的收入却占总收入的大部分，而大多数人的收入却只占总收入的很少一部分，即所谓的确 关键少数和次要多数的关系
以制造企业为例，将全部产品按照不同产值依此排序，形成帕雷托曲线，再按一定标准将他们分为三类，对每类产品按不同要求加以管理。这就是ABC分析法。
什么叫护理品管圈护理品管圈的意思是指医院中工作的人们自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序；
活用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理等方面所发生的问题及课题的活动，例如：提高住院患者满意度，提高医疗护理质量等 。
品管圈是什么：
品管圈活动是由日本石川馨博士于1962年所创，国内多称之为质量管理小组，日本人不只是训练工程师与主管阶层而已，而是有计划的大量提高生产力。
品管部在美国是很大的部门，成员包括品管工程师、信度工程师和其它领域的专家；反观日本，广泛的教导各领域经理品管的方法后，可以缩减庞大的品管部门以及专门的工程师。
护理品管圈活动计划
每期品管圈活动，必须围绕一个明确的活动主题进行，结合部门工作目标，从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面，每人提出2~3个问题点，并列出问题点一览表。
以民主投票方式产生活动主题，主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。
提出选取理由，讨论并定案。制定活动计划及进度表，并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。
主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核，批准后方能成为正式的品管圈活动主题。
活动计划表交QCC推行委员会备案存档。本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。
参考资料来源：百度百科：品管圈护理品管圈的意思是指医院中工作的人们自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序、活用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理等方面所发生的问题及课题的活动，例如：提高住院患者满意度，提高医疗护理质量等 。
品管圈是什么：
品管圈活动是由日本石川馨博士于1962年所创，国内多称之为质量管理小组，日本人不只是训练工程师与主管阶层而已，而是有计划的大量提高生产力。品管部在美国是很大的部门，成员包括品管工程师、信度工程师和其它领域的专家；反观日本，广泛的教导各领域经理品管的方法后，可以缩减庞大的品管部门以及专门的工程师。
某医院自2013年起积极开展护理品管圈活动，三年来借助品管工具，护理人员在工作之余通过学习、摸索，由圈长带领圈员，寻找选题，拟定活动步骤，运用分析工具，查找影响因素，分析因果联系，讨论制定合理化建议，提出具体的改善构想并实施，辅以效果评价，解决了很多临床遇到的护理问题，最终将成熟有效的对策纳入护理管理标准化体系之中，促进了护理质量、护理管理、护理服务的持续改进。
2015年，该院首次开展了护理质量改善项目，旨在借助品管的思维方式，让护理人员主动参与管理，总结临床工作中提高护理质量的思路和举措。今后，该院护理部将继续总结经验，查找不足，将好的方法发扬光大，进一步促进护理质量的持续改进。
新华网 新形式新方法 提升护理水平护理品管圈（QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。品管圈（QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序和质量管理工具来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
护理品管圈顾名思义就是运用品管圈的手法解决护理工作中存在的问题。比如：提高住院患者满意度 就可以用品管圈的手法解决。由本科室或相关的人员自动自发的组成品管圈主动去解决这个问题，基本包括主题选定、制定活动计划、现状调查、目标设定、原因分析、要因确认、对策制定、实施、效果评价、标准化这10步。