我们收到的反馈是，消费者非常喜欢我们的产品，这不仅仅是个普通键盘，这是一个具有高级键盘功能的，能够最好与Surface配合的配件。
Surface的键盘怎么连上的？磁力对接的，啪嗒一下就接上可以用了，很方便。拆下来也很简单方便
surface pro 4键盘失灵没反应怎么办surface pro 2的性能真的是没得说，这么小体格，运行adobe cc全系列软件都十分流畅，现在surface pro 3出来了，应该更爽吧。但是surface pro有个毛病，他的cover键盘偶尔会失灵，虽然作为平板有自带键盘，但是也够让人蛋疼的，我遇到了，解决了，教你！别问我是谁，但我绝对不是红领巾！我是21实际的N好老男人！
打开控制面板，找到“设备管理器”，点击打开
在键盘列表那里看到你的cover出现问题黄三角标标了吧。
1、点击右键菜单中“更新驱动程序软件”
2、选择“自动搜索……驱动程序软件”
3、等程序上网自动安装，基本这步后就解决了。
如果，黄色标标依然，问题照旧，那么终极大招
1、在问题设备上右键，选择右键菜单中的“卸载”
2、设备没有，莫慌，选择顶部菜单“*作——扫描检测硬件改动”
3、黄色标标消失，键盘满*复活。surface 键盤保护盖的触控板具有右键和左键按钮，作用如同滑鼠上的按钮。触控板支援各种不同手势。
实体键盤保护盖旧版型号和适用於 surface pro 3 的实体键盤保护盖的触控板按钮
所有其他键盤保护盖上的触控板按钮
实体键盤保护盖和适用於 surface pro 3 的实体键盤保护盖的触控板按钮会在您按下後弹起。
触控键盤保护盖、触控键盤保护盖 2、实体键盤保护盖 2 和充电保护盖的触控板按钮属於平面式按钮，当您按下时并不会弹起。
确实地按下按钮即为按一下。快速点选会被解译为触控板手势。
若要在打字时避免误触造成游标跳动，您可以设定短暂延迟，或者关闭触控板。请参阅变更触控板设定，以了解如何*作。
触控板手势
以下是一些可以在触控板上使用的手势。除非另外注明，否则，这些手势适用於所有 surface 键盤保护盖。
触控板按钮
按左键并拖曳
点选+点选+拖曳 (点选及半按)
如同按一下滑鼠的左键
开启 windows 市集应用程式中的应用程式命令，或传统型应用程式中的内容功能表
如同按一下滑鼠的右键
触控板左键。
触控板右键。
按下即为按一下
按下即为按右键
触控板左键。*
触控板右键。
如同按一下滑鼠的左键
用单指在触控板上的任何位置点一下
开启 windows 市集应用程式中的应用程式命令，或传统型应用程式中的内容功能表
如同按一下滑鼠的右键
用双指在触控板上的任何位置点一下
移动萤幕上的指标
如同移动滑鼠
在触控板上拖曳手指
移动项目或选取文字
如同一边按住左键，一边移动滑鼠
按住触控板左键，然後朝任一方向滑动手指
移动项目或选取文字
如同一边按住左键，一边移动滑鼠
点选，接著再点选并按住**
卷动画面或文件
如同拖曳画面上的卷动按钮，或使用滑鼠上的滚轮
以双指水平或垂直滑动
放大或缩小
如同触控萤幕上的手势
同时捏合或打开拇指与食指***
有什麼功能
* 使用实体键盤保护盖**代型号或适用於 surface pro 3 的实体键盤保护盖的触控板按钮时，您可以在右键按钮区域以外的任何地方按下。
** 点选+点选+拖曳不适用於使用实体键盤保护盖 2 或触控键盤保护盖 2 的 surface rt。
*** 捏合或可以在触控键盤保护盖 2 以及实体键盤保护盖 2 或更新版本中使用，但在 surface rt 则不受支援。
变更触控板设定
您可以开启及关闭触控板、反向卷动方向、开启及关闭手势等。变更方式需视您使用的 surface 和保护盖而定。不确定您使用哪种保护盖？请参阅了解您有哪一种 surface 键盤。
在下列组合中，[电脑设定] 或轨迹板设定应用程式均未提供触控板设定：
触控键盤保护盖 2、实体键盤保护盖 2、充电保护盖或适用於 surface pro 3 的实体键盤保护盖搭配 surface rt
触控键盤保护盖或实体键盤保护盖 (旧版型号) 搭配 surface 2 或 surface pro 2
变更电脑设定中的触控板设定
若要在 [电脑设定] 中变更触控板设定，您需要：
触控键盤保护盖 2、实体键盤保护盖 2、适用於 surface pro 3 的实体键盤保护盖或充电保护盖
surface 2、surface pro、surface pro 2 或 surface pro 3
键盤保护盖无线转接头不支援 [电脑设定] 中的触控板设定。
下列说明如何在 [电脑设定] 中变更触控板设定：
步骤 1：将保护盖连接至 surface。
步骤 2：从画面右侧向内拨动，然後点选或按一下 [设定]。
(若您正在使用滑鼠，请指向画面右上角，将滑鼠指标向下移，然後按一下 [设定])
步骤 3：点选或按一下 [变更电脑设定]，然後点选或按一下 [电脑与装置]。
步骤 4：点选或按一下 [滑鼠与触控板]。
步骤 5：调整 [触控板] 下方的设定。
您可以进行下列部分或全部调整，视您拥有的 surface 和键盤保护盖型号而定：
开启或关闭触控板
在您使用滑鼠时将触控板关闭
关闭从左侧或右侧拨动的手势
变更卷动方向
关闭右键按钮
关闭点选+点选+拖曳 (点选及半按) 手势。
设定延迟以忽略误触，如下所示：
变更 surface 轨迹板设定应用程式中的触控板设定
若要使用 surface 轨迹板设定应用程式来变更触控板设定，您需要：
触控键盤保护盖或实体键盤保护盖 (旧版型号)
surface pro 或 surface rt
若要安装应用程式：
步骤 1：将触控键盤保护盖或实体键盤保护盖连接至 surface rt 或 surface pro。
步骤 2：在 [开始] 画面点选或按一下 [市集] 开启 windows 市集。
步骤 3：在搜寻方块中输入「轨迹板设定」。
步骤 4：点选或按一下 [surface 轨迹板设定]，然後点选或按一下 [安装]。
安装应用程式之後，就可以使用应用程式来开启和关闭触控板、反向卷动方向、关闭及开启手势等。
surface键盘插上没反应1，首先到当地购买USB键盘
2，使用键盘的插口连接笔记本的USB接口（记得是USB接口）
3，键盘插上以后会自动安装好驱动，耐心等待几分钟驱动安装好以后，就可以使用了
4、驱动安装好了以后建议把电脑重启支持一下感觉挺不错的