联通客服**咨询(宽带联通客服热线)

中国联通的人工服务热线是多少

联通客服热线为10010,可为用户提供话费查询、业务咨询等服务。客户服务热线10010,使用联通本话机拨打:10010-按4-后按0即刻进行人工台转接。10000 。。。。。。。。。。。。。10010转000000中国联通的热线:10010,接通后根据语音提示,等待提示人工服务请按0时,按0接通人工服务。

中国联通人工客服电话是多少?

中国联通客服电话是10010,各地市的拨打方法不尽相同,建议可拨通10010后,根据语音提示进入人工客服,大部分都是拨0键转接人工台,实际情况以你所拨打联通10010热线接入情况为准。人工客服电话是10010,按0进入人工台,如果人工繁忙,那就需要等待,如果你再省外,那么直接打10010是接入你所在省份的联通客服,会查不到你套餐或者话费信息的情况,可以打归属地区号+10010,就是打回号码归属地客服的,不过打归属地客服需要号码有话费,直接打10010没有要求,联通号码都可以免费打的。客户服务热线:10010, 按0进入人工台。

中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。

服务产品:

移动增值业务:提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量,以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。

手机电视:中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户,点播、**、上传视频,还可以实时收看多个电视直播频道。

新势力:新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,也是中国联通的**个客户品牌。

如意通:“如意通”是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信服务。

世界风:“世界风”是中国联通为了满足用户多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。借助这项服务,能够仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换,享受双网的服务。

116114:客户提供基于114/116114语音查询、手机WAP、互联网及黄页等多媒体渠道的综合信息服务。前往百度APP查看

10010,是中国联通客户服务号码,通过”10010″、”10011″热线您可以得到多方位的客户服务,同时”10018″还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务。

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10010提示完后按1,选移动业务/再按0进人工台。中国联通通过遍布全国的营业厅、客户服务热线“10010”、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博、微信客服等形式为客户服务。客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如,对一些无法**解决的问题,向用户承诺解决时限。

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