10010是联通对外统一客户服务热线,提供7*24小时人工接入服务。
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10010人工服务是24小时吗?中国联通统一客户服务热线是10010,提供7*24小时人工服务,也就是说,客户在每天任何时间段内,均可接入人工服务。
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联通客服上班时间客服工作时间根据地区作息时间也会不同,新疆联通10010人工台工作时间为每天0:00-24:00,其中01:00-9:00为夜间服务时间,仅提供紧急服务,新疆联通卓越100微信厅人工服务时间为每天:09:00-22:00,营业厅工作时间为10:00-19:30,其他地区工作时间您可以拨打当地10010客服进行咨询!~客服分为10010热线和营业厅前台客服两种,上班时间也是不一样的。
10010客服上班时间是7*24小时的,全天候有人倒班的;
营业厅前台客服时间是7*10小时的,正常工作时间
中国联通的10010客服热线是24小时都有人工服务吗?中国联通的10010客服热线不是24小时都有人工服务,联通vip客户才能使用24小时人工服务。成为vip每月消费100元以上,便有专门的客户经理提供服务。
1.打10010客服如需转接人工服务,可以根据语音提示按0键转接。
2.客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。
3.中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。