平安银行电话号码(中国平安银行电话号码)

平安银行的客服电话是多少

平安员工客服电话:95511

平安投诉电话:4008000000

中国平安客服电话大全

1、个人寿险:95511转1

2、信用卡:95511转2

3、银行:95511转3

4、财产险:95511转5

5、易贷险:400-858-0580

拓展资料:

一、平安保险客服投诉专线拨打方法

1、想要找平安人寿的客服投诉,可以拨打95511,95511是平安人寿全国统一投诉热线,受理一切投诉工作,如果客户是想投诉自己的保单,打通95511后是需要转接的,在打电话之前确定自己的保险是哪一种,平安保险的保险很多,95511会分类进行处理。

2、如果是寿险,客户可以打新开通的直达专线,该号码直通高级人工客服,可有效解决用户有关于寿险的疑惑,而且是7*24小时全天候服务,不用转接。

3、客户还可以选择**投诉,百度搜索中国平安**,登录后找到客户服务选项,点击进去根据页面提示投诉,直接填写自己的投诉意见,填写完毕之后点击提交,会有专员跟进服务。

4、但如果是想投诉平安保险的客服的话,需要拨打95511,接4转2再转1,报专员工号即可,平安保险的线下投诉渠道需要去营业点,当地有营业点就可以。

二、平安投诉电话管用吗

如果投诉保险业务员,并且该业务员确实存在侵犯客户权益的情况,那么大部分情况下拨打平安保险的服务热线进行投诉是有用的。如果拨打了服务热线投诉,没有效果的效果的话,可以拨打12378进行投诉,这是银保监会专门设置的一个保险消费者投诉热线,通过该渠道投诉,保险公司都会引起重视。

三、投诉办理须知:

1、投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。

2、委托亲访投诉时,需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件,受托人的有效证件原件。

3、亲访投诉时,需填写投诉受理单,并提供与投诉事项有关的证据资料;通过其他方式投诉的,可后续补充相关的证据资料。

4、客服中心人员受理亲访投诉后,会向您提供回执作为投诉受理的凭证。

5、自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系,一般案件10个工作日内反馈您处理意见。

6、信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道,请关注各省级分公司及分支机构公布信息。

是平安银行的电话号码吗?

平安银行信用卡客服电话:95511-2;平安银行借记卡客服电话:95511-3,如遇相关业务,可致电客服中心查询。

平安银行信用卡回访电话号码是多少号?

全国客服中心电话:0571-6098-3698(7x24小时全天候服务,服务范围包括订单自助查询、订单服务、售后服务、意见与建议、大家电预约安装、分期付款。未开通400服务地区的客户请拨打0571-60986887)400-616-5500(7x24小时全天候服务,服务范围包括团购、机票业务、网游充值、手机充值。未开通400服务地区的客户请拨打0571-60983698)

在网上怎么改平安银行预留的电话号?在网上怎么改平安银行预留的电话

要到银行柜台办理,不能在网上更改。

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