你打电信客服电话试一下,能不能打通,还是暂停服务的话,换个手机试试,还是这样,把你身份证和这个电话卡带到营业厅,让工作人员帮忙看下,有可能是电话卡没用了。暂停服务一般是由于手机号码欠费停机才会有的提示。 1. 手机暂停服务是指用户的号码暂时不用、长期停机或自己申请报停时手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。 2. 手机运营商每月都会收取一定保号费用。也有可能是手机设定的黑名单防火墙,也可能是欠费。 3. 手机账户虽然有可用余额,但是已经不能足额抵扣手机账户当前的实时话费,手机实际处于欠费停机状态,足额交费以确保手机账户可用余额减去实时话费始终大于或者等于“0”。 4. 充值完成后若依旧不能正常使用,请重启手机。是不是欠费了
手机号有话费的可是暂停服务是怎么回事啊,信息也发不了,数据也来不了如您使用的是联通卡,建议核实以下情况:
1、手机卡是否欠费停机;
2、所在位置是否有联通信号;
3、换卡换手机测试;
4、手机是否开启飞行模式、呼叫转移等;
5、如在异地或境外,是否开通了漫游功能;
如非以上问题,建议联系当地联通客服或手机终端客服咨询了解。手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
5、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。会的1、确认一下手机否是正常状态,而不是欠费或其它情况。
2、手机上插的手机卡是否是所用手机号码的号卡。
3、如果以上两种情况排除了,建议您换机测试,将手机卡换到另外一部正常使用的手机里,确认一下是手机故障还是手机卡问题,如果是手机卡问题,需要到运营商营业厅办理补卡了,补卡费用以营业厅为准。如手机无法使用数据,请检查如下情况:
1、建议可重启手机;
2、黑名单用户;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
5、若当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。手机有话费但是被暂停服务有以下几种原因,你可以逐一排除一下。**种是属于手机话费过期,运营商很过分,居然给话费设置期限,一旦过期那么需要重新激活。第二种可能是你手机或者SIM
卡的硬件故障,造成暂停服务,还有一种可能是当地网络通讯设备故障,你打你的运营商客服电话查一下就知道了。