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现象1：wifi显示已连接，但不能上网。首先排除是否是因为和其它电脑的IP一致，IP冲突导致。检测路由器设置。如果网络使用的无线猫，那么要进入无线猫的路由模式，输入网络连接账号，并设置成自动拨号即可。比如连接的网络比较特殊，CMCC或者ChinaNet等特殊网络，请检查固件版本号是否为最新，最新的固件一般都支持该类型的网络。如果以上情况都排除后还有问题，请拨打原道售后电话4000818666客服人员。 现象2：从设置菜单打开wifi后，一会儿又自动关闭。这种情况出现后，首先把机器关机，然后再重新开机，如果还存在该问题，可尝试刷机，刷机无效后可联系零售商进行换新或者返修。 现象3：wifi一直处在正在打开状态。解决办法和现象1一样。

现象1：wifi显示已连接，但不能上网。首先排除是否是因为和其它电脑的IP一致，IP冲突导致。检测路由器设置。如果网络使用的无线猫，那么要进入无线猫的路由模式，输入网络连接账号，并设置成自动拨号即可。比如连接的网络比较特殊，CMCC或者ChinaNet等特殊网络，请检查固件版本号是否为最新，最新的固件一般都支持该类型的网络。如果以上情况都排除后还有问题，请拨打原道售后电话4000818666客服人员。 现象2：从设置菜单打开wifi后，一会儿又自动关闭。这种情况出现后，首先把机器关机，然后再重新开机，如果还存在该问题，可尝试刷机，刷机无效后可联系零售商进行换新或者返修。 现象3：wifi一直处在正在打开状态。解决办法和现象1一样。